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KnowMad Sales ManEstamos en la 3º oleada de la digitalización. Nuestro entorno se encuentra marcado por un crecimiento exponencial de la tecnología, tanto es así, que muchos estudios auguran que en un futuro el 47% de los empleados serán sustituidos por máquinas y robots. Ante esto, ¿cómo podemos mantener el contacto humano? Antonio Ruiz nos expone 5 procesos que una empresa no debe perder a la hora de establecer el contacto con su público. 1. Principio de reciprocidad. 2. No vender a la primera. No fuerces a tu público. 3. Escuchar. 4. Efecto manada. Ayuda a tus clientes a tomar decisiones. 5. Coherencia. |
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Próximas conferencias del sector: COLOMBIA (31 de octubre y 1 noviembre). VI Congreso Internacional de Conocimiento e Innovación – ciKi MÉXICO (9 y 11 de noviembre). Expo Capital Humano COLOMBIA (17 de noviembre). Human Capital Forum 2016 |
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Javier Luxor
Antonio Ruiz
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